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Tavelondo

Privacy Policy

1. Introduzione

Tavelondo ("noi", "nostro", o "Tavelondo") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web (www.tavelondo.com) e partecipi ai nostri corsi di creazione di visual novel.

Leggendo questa Privacy Policy, accetti le pratiche descritte in questo documento. Se non sei d'accordo con questa Privacy Policy, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web o partecipare ai nostri corsi.

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web o ti iscrivi ai nostri corsi, tra cui:

  • Informazioni di Contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
  • Informazioni di Pagamento: dettagli della carta di credito, informazioni bancarie (elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri).
  • Informazioni sul Profilo: nome utente, password, preferenze, feedback, risposte ai sondaggi.
  • Informazioni Tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi internet, sistema operativo, timestamp, cronologia di navigazione, clickstream data.
  • Informazioni sull'Utilizzo: tempo trascorso sul sito, pagine visitate, link cliccati, corsi seguiti, interazioni con i contenuti.

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo per i seguenti scopi:

  • Fornire e gestire i nostri servizi, inclusi i corsi di creazione di visual novel;
  • Elaborare i pagamenti e gestire il tuo account;
  • Comunicare con te riguardo ai nostri servizi, aggiornamenti, promozioni e newsletter;
  • Personalizzare e migliorare la tua esperienza sul nostro sito web;
  • Analizzare l'utilizzo del sito web e dei corsi per migliorare i nostri servizi;
  • Rispondere alle tue domande e fornire supporto clienti;
  • Proteggere i nostri diritti, la proprietà o la sicurezza, e quella dei nostri utenti;
  • Rispettare gli obblighi legali e normativi.

4. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le tue informazioni personali con terze parti per scopi di marketing. Tuttavia, possiamo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

  • Fornitori di Servizi: Possiamo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri servizi (come processori di pagamento, servizi di hosting, servizi di analisi).
  • Conformità Legale: Possiamo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste legali valide, come un mandato di perquisizione, un'ordinanza del tribunale o una citazione in giudizio.
  • Protezione dei Diritti: Possiamo divulgare le tue informazioni per proteggere i nostri diritti, la proprietà o la sicurezza, e quella dei nostri utenti.
  • Trasferimento Aziendale: In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte dell'operazione.
  • Con il Tuo Consenso: Possiamo condividere le tue informazioni con il tuo consenso esplicito.

5. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web, personalizzare la tua esperienza e migliorare i nostri servizi. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito web.

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

  • Cookie Essenziali: Necessari per il funzionamento del sito web e per fornirti i servizi richiesti.
  • Cookie Analitici: Ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il nostro sito web, consentendoci di migliorare la funzionalità e l'esperienza utente.
  • Cookie di Preferenza: Consentono al sito web di ricordare le tue preferenze e personalizzare la tua esperienza.
  • Cookie di Marketing: Utilizzati per tracciare i visitatori sui siti web e mostrare annunci pertinenti.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, disabilitare alcuni cookie potrebbe influire sulla tua esperienza sul nostro sito web.

6. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione e distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.

Le tue informazioni personali sono conservate su server sicuri e sono accessibili solo al personale autorizzato che ha bisogno di conoscere tali informazioni per svolgere il proprio lavoro.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte, incluso il rispetto di requisiti legali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione dipende dal tipo di informazioni e dagli scopi per cui le utilizziamo.

8. I Tuoi Diritti sulla Privacy

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali, tra cui:

  • Diritto di Accesso: Puoi richiedere una copia delle tue informazioni personali che deteniamo.
  • Diritto di Rettifica: Puoi richiedere la correzione di informazioni personali inesatte o incomplete.
  • Diritto alla Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali in determinate circostanze.
  • Diritto alla Limitazione del Trattamento: Puoi richiedere la limitazione del trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze.
  • Diritto alla Portabilità dei Dati: Puoi richiedere il trasferimento delle tue informazioni personali a te o a una terza parte in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da un dispositivo automatico.
  • Diritto di Opposizione: Puoi opporti al trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze.
  • Diritto di Revocare il Consenso: Puoi revocare il consenso al trattamento delle tue informazioni personali in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo email [email protected]. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

9. Trasferimenti Internazionali di Dati

Le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite e elaborate in paesi diversi dal tuo paese di residenza. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse dalle leggi del tuo paese. Adottiamo misure appropriate per garantire che i tuoi dati ricevano un livello adeguato di protezione quando vengono trasferiti internazionalmente.

10. Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 18 anni. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all'indirizzo email [email protected] e adotteremo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno effettive immediatamente dopo la pubblicazione della Privacy Policy aggiornata sul nostro sito web. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche sulla privacy.

12. Contatti

Se hai domande o dubbi riguardo a questa Privacy Policy o alle nostre pratiche sulla privacy, contattaci all'indirizzo email [email protected] o all'indirizzo postale:

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Contrada Davide 69
Settimo Umberto nell'emilia, 54863 Catania (TN)
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